De gedragscode

De medewerkers van Viva La Vida houden zich aan een gedragscode. Ook aan u als cliënt of bezoeker vragen wij onderstaande afspraken in acht te nemen.

De volgende gedragsregels gelden binnen Viva La Vida:

• U dient op een respectvolle manier om te gaan met andere cliënten, medewerkers of bezoekers en
  rekening met elkaar te houden.
• We staan geen enkele vorm van agressie, (verbaal) geweld en bedreiging toe.
  
• Discriminatie, in woorden of daden, accepteren wij niet. U dient respect te hebben voor de levens-
  beschouwing, waarden en normen van een andere cliënt, medewerker of bezoeker.
  
• Seksuele intimidatie in woorden, gebaren of een fysieke uiting daarvan is niet toegestaan. Wat voor de
  één onschuldig lijkt, kan voor een ander bedreigend zijn.
  
• U respecteert de privacy en persoonlijke levenssfeer van andere cliënten en onze medewerkers.
  
• Viva la Vida is een rookvrije organisatie.
  
• Het gebruik van niet medisch geïndiceerde drugs is verboden.
  
• Misbruik van medicatie, alcohol, of andere genotsmiddelen is verboden.
  
• Het vernielen van eigendommen van Viva la Vida van medewerkers en/of van cliënten/bezoekers is
  niet toegestaan. De schade zal worden verhaald op de veroorzaker.
  
• Binnen Viva la Vida wordt diefstal in geen enkel geval getolereerd.
  
• U veroorzaakt geen overlast voor anderen binnen de locaties en/of op de terreinen van Viva la Vida
  
• U biedt alle noodzakelijke medewerking om de zorgverlening te kunnen leveren zoals overeengekomen in het (digitaal) zorgplan en conform regelgeving over de arbeidsomstandigheden, zoals veiligheid, gezondheid en hygiëne.
  
• U komt de verplichtingen en afspraken na die zijn opgenomen in de algemene voorwaarden van Viva la Vida en de huisregels van de locatie waar u deelnemer bent.

Als u als cliënt, naaste of bezoeker in aanraking komt met ongewenst gedrag, in welke vorm dan ook, kunt u dit melden bij een teamlid.